Datenschutzerklärung

Datenschutzrelevante personenbezogene Daten werden über unseren Webshop verarbeitet. Wir respektieren Deine Privat- und Persönlichkeitssphäre und behandeln Deine Daten mit Sorgfalt und in Übereinstimmung mit der jüngsten europäischen Datenschutzgesetze. In der folgenden Datenschutzerklärung erklären wir, welche persönlichen Daten wir zu welchem ​​Zweck erheben und verwenden. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns unter info@matthewsmuziek.nl kontaktieren

Diese Erklärung wurde zuletzt am 22. August 2018 geändert.


 

Matthews Musical Instruments (im Folgenden "Matthew's Musik") mit Sitz in Lingerzijde 30-32 1135AR Edam, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Persönliche Daten, die wir verarbeiten

Wenn Sie bei uns etwas bestellen möchten, benötigen wir Informationen, um beispielsweise die Zahlung korrekt und sicher durchführen zu können und Ihr Paket an die richtige Adresse zu liefern. Oder um Sie zu erreichen, wenn bei Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen ist.

Diese persönlichen Daten werden von uns erfasst:

  • Name
  • Adresse
  • Wohnort
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse
  • IP-Adresse
  • Zahlungsmethode
  • Auftrags-Historie


Zweck, mit dem wir diese Daten sammeln

Auftragsabwicklung: Um die Bestellung korrekt bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Wohnort). Diese Daten werden von uns gespeichert, falls Sie Produkte retournieren möchtest oder für Garantiezwecken. Soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte, wie z. B. unsere Spediteure weitergeben.

Zahlungsabwicklung: Um den Zahlungsvorgang der Bestellung korrekt abwickeln zu können, muss eine Zahlungsmethode gewählt werden. Diese Zahlungsdaten werden mit Ihre Dienstleister und / oder Ihre Bank geteilt, nicht mit uns. Um Missbrauch zu verhindern, verwenden wir Ihre IP-Adresse, Adressdaten und Zahlungsdaten, wenn ein berechtigtes Interesse besteht. Bei einer behördlichen Anfrage einer Ordnungsbehörde geben wir Daten weiter.

Kommunikation: Um die Kommunikation Deiner Bestellung und/oder anderer Fragen zu ermöglichen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten. Diese Informationen und der Inhalt der Kommunikation zwischen Ihnen und uns wird in einer sicheren Umgebung gespeichert um Ihnen in Zukunft besser zu dienen .

Erfüllung der gesetzlichen Pflicht: Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Um unserer gesetzlichen Pflicht nachzukommen, speichern wir Ihre Bestellhistorie einschließlich der Zahlungsdaten innerhalb der gesetzlichen Frist auf. Das Niederländische Finanzamt benötigt eine Aufbewahrungsfrist für die Verwaltung mit Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten von mindestens 7 Jahren.

 

Aufbewahrungsfristen

Deine personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung Deiner Bestellung(en) benötigt werden, einschließlich der Garantie. Es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die oben genannte steuerliche Aufbewahrungspflicht).

 

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Matthew’s Musik verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Matthews Musik-Website verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website korrekt funktioniert und beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen und der Inhalt Ihres Einkaufswagens für Ihren nächsten Besuch gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website gut zu machen und zu optimieren.

 

Weitergabe an Dritte

Wir geben Deine Daten an unsere Partner weiter, die an der Abwicklung unserer Geschäfte beteiligt sind. Diese dürfen die Daten unter keinen Umständen für andere als die von uns angegebenen Zwecke verwenden. Die sichere Verarbeitung Deiner Daten wird durch eine redaktionelle Vereinbarung zwischen uns und dem Partner gewährleistet.

 

Sicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern. Unsere Internetverbindung ist mit SSL (Secure Socket Layer) gesichert. Der Zugriff auf unsere Datenbank ist über sichere Konten beschränkt. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Anzeichen eines Missbrauchs vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder an info@matthewsmuziek.nl